Questions fréquentes

Tout ce qu'on nous demande avant de réserver.

Où se trouve la maison ?

Au centre du bourg de Lège, sur la commune de Lège-Cap-Ferret (Gironde), au fond d'une impasse calme, à 200 m de la piste cyclable et à 2 min en voiture des commerces. Voir la maison sur Google Maps.

Peut-on se garer à la maison ?

Oui, la maison dispose de 3 places de stationnement.

Comment venir depuis la Suisse ?

EasyJet relie directement Genève (environ 1 h 20 de vol) et Bâle-Mulhouse (environ 1 h 30) à Bordeaux-Mérignac, selon la saison, et Swiss relie Zurich (environ 1 h 35) toute l'année. L'aéroport est à 30 min de la maison en voiture. Les prix sont indiqués en euros. Tous les détails sont sur notre page Venir de Suisse.

Combien de personnes peut-on accueillir ?

La maison compte 4 chambres et 5 lits : 3 grands lits et 2 lits en 90. D'un côté, l'aile des trois chambres avec 2 salles de bain et un WC ; de l'autre, face à la piscine, la chambre « master » avec sa salle de bain et son WC privatifs.

La piscine est-elle privée et chauffée ?

Oui, la piscine est réservée aux occupants de la maison, dans un terrain entièrement clos de 800 m². Elle est chauffée, selon la météo et la température extérieure.

À quelle distance est la plage ?

La plage océane du Grand Crohot est à 6 km, soit environ 6 minutes en voiture. Le bassin d'Arcachon est aussi tout proche.

Qu'y a-t-il pour se détendre dehors ?

Une piscine privée avec douche extérieure à eau chaude et WC extérieurs, un boulodrome pour la pétanque, une table de ping-pong, une cage de foot, une plancha (bouteille de gaz fournie) avec grande table, une terrasse couverte avec salon et des transats dans un jardin clos de 800 m².

Peut-on venir avec un bébé ?

Oui, les bébés sont accueillis gratuitement. Un lit bébé et une chaise haute sont prêtés sur place.

Combien coûte la location ?

De 260 € à 520 € par jour pour la maison entière, selon la saison, avec le ménage, le linge de lit et les serviettes compris. Le prix est le même quel que soit le nombre de voyageurs. Les tarifs de chaque période et le simulateur sont dans la rubrique Tarifs.

Comment se passe le paiement ?

Un acompte de 30 % est versé à la signature du contrat. Il est remboursable selon nos conditions d'annulation. Le solde de 70 % et une caution de 3 500 € sont à virer sur notre compte bancaire au plus tard la veille de votre arrivée. La caution vous est remboursée par virement dans la semaine qui suit votre départ.

Qu'est-ce qui est compris dans le prix ?

Le ménage de fin de séjour, le linge de lit et les serviettes de toilette sont compris. Seule la taxe de séjour s'ajoute, selon le nombre de personnes.

Fait-il bon dans la maison ?

Oui, toute l'année. Le chauffage est domotisé et se règle automatiquement à 18 °C la nuit et entre 21 et 22 °C le jour. L'été, la maison garde la fraîcheur et n'a pas besoin de climatisation.

Le ménage est-il compris ?

Oui, le ménage de fin de séjour est compris. Nous ne sommes pas un hôtel et il n'y a pas de conciergerie : nous louons nous-mêmes notre maison de famille. Nous vous demandons simplement de la rendre dans le respect des lieux et des personnes qui y vivent.

Comment faire les courses ?

Les commerces du bourg (boulangeries, Carrefour Contact) sont à 2 min en voiture. Pour les grosses courses, vous pouvez commander en drive au Carrefour (5 min en voiture) ou au Leclerc (7 min) et tout récupérer en arrivant.

Peut-on louer des vélos ?

Oui, Vélo Cap Zen livre les vélos directement à la maison : la réservation se fait sur leur site, accessible depuis notre guide. La piste cyclable passe à 200 m.

Y a-t-il Internet ?

Oui, la maison est raccordée à la fibre, avec le Wi-Fi dans toute la maison. Pratique pour télétravailler ou regarder des films en streaming.

Quels sont les horaires d'arrivée et de départ ?

Arrivée entre 16 h 30 et 19 h 30, départ entre 9 h 00 et 10 h 30.

Quelles sont les conditions d'annulation ?

Remboursement à 100 % si vous annulez dans les 15 jours qui suivent la réservation et à plus de 30 jours de l'arrivée. Remboursement à 50 % si vous annulez plus tard, mais toujours à plus de 30 jours de l'arrivée. À moins de 30 jours de l'arrivée, la location n'est plus remboursable, y compris pour une réservation de dernière minute.

Quelle est la durée minimum de séjour ?

4 nuits, toute l'année, avec une arrivée possible tous les jours. Pour les séjours plus longs, une remise de 5 % s'applique à partir de 10 nuits et de 10 % à partir de 15 nuits.

Les animaux sont-ils acceptés ?

Non, les animaux ne sont pas acceptés, sans exception. La maison est aussi non-fumeur : depuis les incendies de juillet 2026, nous restons très vigilants sur les cigarettes, les bougies et toute flamme.

Pourquoi réserver ici plutôt que sur une plateforme ?

En direct, il n'y a pas de frais de service, et vous êtes en contact avec les propriétaires du premier message jusqu'à la remise des clés.

Comment laisser un avis après notre séjour ?

Rendez-vous dans la rubrique Avis et remplissez le formulaire en bas de la page. Isabelle lit chaque avis et le publie après l'avoir validé. Votre e-mail n'est jamais publié.

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Isabelle vous répond sous 24 h avec la disponibilité et le tarif.

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